Надя достигла многого в медицине, став опытным хирургом, специализирующимся на заболеваниях уха, горла и носа. Однако, приближаясь к своему сорокалетию, она с удивлением осознала, насколько мало понимает саму себя. Ежедневно в операционной она внимательно изучает то, как её пациенты воспринимают мир, но при этом совершенно разучилась распознавать собственные эмоции. Возможно, она никогда по-настоящему к ним и не прислушивалась.
Её брак с Борисом фактически закончился два года назад, когда он, устав от однообразия, просто ушёл. Официально они ещё не развелись. Надя теперь одна воспитывает их дочь Оливию и, по стечению обстоятельств, продолжает жить в квартире, которая принадлежит её бывшей свекрови.
Сейчас Наде как никогда необходимы изменения. Ей нужно заново открыть для себя, что мир может быть полон тепла и искренней заботы. И словно в ответ на эту глубинную потребность, в её жизни неожиданно появляются шесть особенных ситуаций — своеобразных уроков, учащих нежности. Пройдя через них, она постепенно начнёт вспоминать, кто она есть, найдёт в себе смелость говорить открыто и обретёт свежий, новый взгляд на будущее.
